Papierowe bilety okresowe wycofane. Kolejki do POK nadal są gigantyczne. Co na to piekarzanie?

Od 1 sierpnia w kioskach nie kupimy już papierowych biletów okresowych na autobus czy tramwaj. Zastąpiła je karta ŚKUP. W Punktach Obsługi Klienta nie kończą się kolejki do złożenia wniosków o wyrobienie karty.

- Stałam trzy godziny w Katowicach, żeby złożyć wniosek o wydanie karty. Elektroniczne bilety są tańsze, ale niewiele. Poza tym żadnych plusów. Największym utrudnieniem jest przykładanie karty do czytnika zarówno przy wsiadaniu, jak i przy wysiadaniu, można o tym zapomnieć, jak się spieszy - relacjonuje pasażerka Weronika Herzog

– Zazwyczaj jeżdżę na biletach jednorazowych, więc zastanawiam się czy wyrabiać kartę. To jest głupota. Wydają mi się te zmiany niepotrzebne. Bilety papierowe były dobrym, sprawdzonym rozwiązaniem – mówi Katarzyna Pleban.

– Wolałam kupować bilety papierowe. Kartę trzeba przyłożyć do czytnika przy wejściu i przy wyjściu, a to utrudnienie, bo może się zdarzyć, że zapomnę, kiedy będę się spieszyła –ocenia Klaudia Majowska. – Jedynym plusem jest to, że można doładowywać kartę przez internet. Mam już kartę, ale przetestuję ją dopiero jak zacznie się rok szkolny – dodaje.

Przypomnijmy, że KZK GOP kilka miesięcy temu wycofał już bilety 5-, 7- i 14-dniowe, potem 24- i 48-godzinne, papierowe bilety kwartalne, szkolne, wakacyjne oraz papierowe bilety miesięczne na okaziciela. W obiegu nie ma już także biletów miesięcznych na jedno miasto na autobusy lub na tramwaje. W sprzedaży zostały tylko jednorazowe bilety papierowe.

Jak informuje KZK GOP - od października zeszłego roku do 31 lipca tego roku sperso-nalizowanych kart wydano 131 tys. 607, zaś niespersonalizo-wanych - 9735. W aglomeracji jest 40 Punktów Obsługi Klienta ( w Piekarach przy ul. Śląskiej 1), 7 Punktów Obsługi Pasażera i 800 punktów sprzedaży biletów elektronicznych.

– Składanie wniosków i wydawanie kart przebiegało bez większych problemów do czasu wycofywania okresowych biletów papierowych, co spowodowało znaczny wzrost zainteresowania wyrobieniem karty – relacjonuje Jarosław Mejer z KZK GOP. – Umożliwiliśmy pasażerom składanie wniosków o spersonalizowaną kartę ŚKUP we wszystkich stacjonarnych Punktach Obsługi Pasażera (z wyjątkiem placówki w Bytomiu) oraz w trzech mobilnych Punktach Obsługi Pasażera. W niektórych POK-ach wydłużyliśmy godziny pracy w dni robocze, a na stronie internetowej KZK GOP na bieżąco zamieszczamy wykaz POK-ów, w których kolejki są najmniejsze – dodaje.

Zmienił się też cennik biletów. Bilet miesięczny imienny na całą sieć (autobusowo-tramwajowy) w formie papierowej kosztował 150 zł, w formie elektronicznej kosztuje 144 zł. Od 1 sierpnia tańsze są także bilety KZK GOP w taryfie odległościowej.